Некоторые механизмы специальных процедур обращаются непосредственно к правительствам в случае конкретных заявлений о нарушениях прав человека, попадающих под сферу действия их мандата.  Такое обращение может касаться уже совершившегося нарушения прав человека, нарушения, которое происходит в настоящее время, или нарушения, которое может произойти с высокой степенью вероятности.  Этот процесс, как правило, включает направление письма соответствующему правительству с просьбой о представлении информации и замечаний по данному заявлению и, в случае необходимости, с просьбой пронять превентивные меры или провести расследование.

Решение выступить с обращением относится к компетенции мандатария специальной процедуры и будет зависеть от разных критериев, которые он установил, а также от критериев, сформулированных в Кодексе поведения.  Обычно эти критерии касаются следующих вопросов:  надежности источника и достоверности полученной информации;  представленных подробностей;  и рамок мандата.  Однако необходимо подчеркнуть, что критерии и процедура, связанные с ответом на индивидуальную жалобу, отличаются друг от друга, и поэтому необходимо представлять сообщение в соответствии с конкретными требованиями, установленными каждой специальной процедурой.

Для того чтобы дать оценку сообщения, всем специальным процедурам должна быть сообщена следующая минимальная информация:

• идентификация предполагаемой жертвы (жертв);
• идентификация предполагаемых виновников нарушения;
• идентификация лица (лиц) или организации (организаций), представляющих сообщение (будет обеспечиваться конфиденциальность этой информации);
• дата и место происшествия;
• подробное описание обстоятельств происшествия, при котором имело место предполагаемое нарушение.

Соответствующие тематические мандаты могут потребовать дополнительную информацию, касающуюся конкретного предполагаемого нарушения (например, прошлое и настоящее места заключения жертвы);  любое медицинское свидетельство, выданное жертве;  идентификация свидетелей предполагаемого нарушения;  любые меры, предпринятые с целью обращения к местным средствам судебной защиты, и т.д.

Не рассматриваются сообщения, содержащие оскорбительные выражения или характеризуемые очевидной политической мотивацией.  Сообщения должны содержать четкое и краткое описание фактов происшествия и соответствующие вышеупомянутые подробности.  Сообщения не должны быть основаны исключительно на данных средств информации.

В целях содействия рассмотрению сообщений о нарушениях лица, желающие сообщить о предполагаемых нарушениях, могут воспользоваться вопросниками, касающимися нескольких мандатов.  Следует, однако, отметить, что сообщения рассматриваются, даже если они не представлены в виде вопросника.

Для получения конкретной информации, касающейся процедур индивидуальных сообщений для каждого мандата специальных процедур, просим ознакомиться с отдельными вебстраницами тематических мандатов или мандатов по странам.

После ознакомления с требованиями, установленными каждым мандатом для представления заявлений, информацию можно направить по факсу +41 22 917 90 06, электронной почте urgent-action@ohchr.org или обычной почте:

OHCHR-UNOG
8-14 Avenue de la Paix
1211 Geneva 10
Switzerland

Просьба указывать механизм специальных процедур, которому адресована данная информация, в строке темы электронной почты или факса, или на лицевой стороне конверта.

В качестве части международной системы прав человека было создано еще несколько отдельных механизмов подачи жалоб.  За дополнительной информацией просьба обращаться в раздел Сообщения/жалобы.